بازیابی دایرکت فروشگاه اینستاگرام
فروشگاه اینستاگرامی نمونه
یک پاسخگوی هوش مصنوعی که دایرکتها را شبانهروز جواب میدهد، مشتری را تا خرید راهنمایی میکند و پیامهای شبانه را به فروش تبدیل میکند.
مسئله
فروشگاههای اینستاگرامی بیشترین فروش را در دایرکت از دست میدهند؛ پیامها شب میرسد، جواب دیر میشود و مشتری مردد میرود. هر دایرکت بیپاسخ یعنی یک خرید ازدسترفته.
خرید با گفتگو در دایرکت شروع میشود
اوج پیام، بیرون ساعت پاسخگویی
پاسخ کند، مشتری سرد میشود
کاری که ساختم
یک پاسخگوی هوشمند ساختم که به دایرکت و کامنت وصل است؛ محصول را معرفی میکند، قیمت و موجودی را میگوید، سفارش را ثبت میکند و مشتری مردد را خودش پیگیری میکند.
قبل؛ ابزارهای پراکنده
- دایرکت اینستاگرام
- کامنتها
- واتساپ
- دفتر سفارش
بعد؛ یک سیستم یکپارچه
- پاسخگوی ۲۴ساعتهی دایرکت
- راهنمای خرید
- ثبت خودکار سفارش
- پیگیری مشتری مردد
نتیجه
برآورد مدل با فرض شفافدایرکتها زیر یک دقیقه جواب میگیرند
فروش بازیافته از پیامهای شبانه
فروش اضافهی ماهانه به تومان
مسیر کار و هزینهی هر مرحله
کشف و ارزیابی آمادگی
مسیر فروش و عددهای فروشگاه را میبینیم و فرصتها را اولویتبندی میکنیم.
طراحی سیستم
نقشهی پاسخگو، سناریوی خرید و طرح اتصالها مشخص میشود.
ساخت و راهاندازی
پاسخگو ساخته و به دایرکت و کامنت وصل میشود.
نگهداری و بهبود
هر ماه پایش، بهبود سناریوها و گزارش فروش.
هزینه در برابر ارزش
برآورد مدل با فرض شفافهزینهی ماهانهی سیستم
فروش اضافهی ماهانه
$3,250 · در ماه
یعنی تقریبا در برابر هر ۱ تومان هزینه، حدود ۶ تومان فروش بازمیگردد.
همینجا امتحانش کن
نمونهی گفتگوی پاسخگوی فروشگاه را ببین و خودت امتحان کن.
گفتگو با چتباتهمین پاسخگو را برای فروشگاه تو میسازم
بیا ببینیم دایرکتهای فروشگاه تو از کجا به فروش تبدیل میشوند.
رزرو جلسهی تشخیص